Como norma general, todas las compras que realice en Maestro apicultor están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en este documento.
Sistema de pago
Sistema de pago automático: nuestro sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo que el domicilio se entiende en Rua caranquexo nº 2 Priegue – Nigrán C.P: 36391 Pontevedra, 633443011.
Todos los precios llevan incluidos el IVA correspondiente en la Comunidad Europea exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los pagos se podrán realizar con Tarjeta de Crédito, a través de Stripe o bien mediante Transferencia Bancaria (opción válida sólo UE).
Todas las formas de pago ofrecidas en la página Web son previas al envío de los productos adquiridos.
Pago mediante Tarjeta de Crédito
El sistema TPV utilizado, perteneciente a Stripe, le permite pagar sus compras con Tarjeta de Crédito con las máximas garantías y tranquilidad, gracias a sus sistemas de seguridad Verified by VISA y MasterCard Secure Code.
Pagos mediante Transferencia Bancaria
Para realizar el pago deberá realizarse una transferencia bancaria por el importe de la compra a una de las siguientes cuentas bancarias:
BANCO: ES07 2100 4790 4901 0023 1926
Seguridad y privacidad
Todos sus datos serán tratados acorde con los términos de la Ley Orgánica 5/1992 del 29 de octubre ( Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Autorizado de los Datos de Carácter personal).
Los datos que nos proporciona tienen dos tratamientos:
Datos personales y de envío: Son incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las mejores ofertas y novedades de EMPRESA. Si quiere ser eliminado o modificar sus datos en nuestro fichero envíenos por favor un correo electrónico con su solicitud y su DNI a la cuenta de correo EMAIL.
Datos de su tarjeta de crédito: Serán tratados con protocolo seguro, única y exclusivamente por su banco, ya que disponemos para el pago de TPV online.
Devoluciones: Para posibles devoluciones de producto deberá contactar con nuestras oficinas en el e-mail hola@maestroapicultor.com indicando el motivo de la devolución, en un plazo no mayor a 48 horas desde la entrega del producto, de lo contrario desde Maestro Apicultor no se podrá admitir devolución alguna.
Al tratarse de productos de consumo en la mayor parte de los casos, Maestro Apicultor solo aceptará devoluciones de los productos vendidos que tengan defecto de fabricación.
Para posibles devoluciones de producto también podrá contactar con nuestras oficinas en los teléfonos: 633443011 indicando el motivo de la devolución.
En caso de las devoluciones se cargará el gasto correspondiente al transporte de dicha devolución descontándolo del importe a retornar. Para devoluciones por posibles fallos de funcionamiento en los productos, se establece un plazo de siete días desde la fecha de entrega del equipo para efectuar la reclamación correspondiente. Dentro de ese plazo se procederá a realizar el cambio por un equipo nuevo sin cargo alguno. Para el resto de equipos se recogerán sin cargo para ser revisados por nuestro servicio técnico y serán retornados al cliente a la mayor brevedad posible sin cargo alguno.